【打400电话是不收费的吗?收费标准】大伙应了解400电话的收费和800电话是完全不同的，通过400电话通话所产生的资费是由双方一同承担的，而800电话是由企业一方承担的，对于买家来讲是完全不收费的。
400电话是分摊付费制的电话，主叫方收取当地市话，被叫方按套餐资费收取，不分长市话。
比如：顾客在西安，我司在北京，顾客拨打我司400电话，他只付西安当地市话，长话不收，我司按办理400的套餐资费收取，若所选套餐资费为0.1元/分钟，则我司从预存的话费中，根据0.1元/分钟扣费。
400电话的办理是无需收取手续成本，仅需提前预存话费、部分增值功能需要收取成本的。
通常400电话拨打统一根据市话成本进行收取，是不收取任何长途话费的，400电话全国接听统一是每分钟0.1元。不过不一样的服务商给出的打折套餐是不同的，不过通常都是每分钟0.08-0.15元之间。
400电话资费还是很实惠的，所以无论是对于买家还是企业来讲，都不会产生太大的影响。如此的收费模式，主要还是为了可以帮助企业降低骚扰电话的拨入，从而影响企业的正常运营。因此，拨打400电话并非不收费的。