据一家大型的电信运营商授权重400电话代理商负责人介绍，目前400电话确实满天飞，不少兜售假货的骗子借助大家对400电话的信赖感来行骗，但400电话也存在“山寨”版，合法企业在办理的时候也不要轻信互联网上的办理业务。
据介绍，山寨版400电话有两种操作方法：第一种是“障眼法”，用显号软件将互联网电话号码改成400电话，进行售卖；二是一些人从400电话运营商处以底价购得号码，然后再转手兜售出去，而这类人只须价格比自己本钱价高就完成利益的增值，根本不去审核办理方的资质，所以致使了400电话随便流出。这体现了部分运营商只顾“经济利益”，而对放号管理不严的问题。
买家购物时看到所谓知名企业400电话，怎么样分辨是不是是骗局？
省内一电信运营商客服职员告诉介绍，通常大型、合法企业提供的400电话大多是在公司总部所在地办理的，买家可以向所要购买产品的公司总部所在地运营商进行查看，即是否了解该400电话是不是是在当地注册的，假如400电话所在地与公司总部地址不同，那样买家需要小心。
400电话被借助，处罚难。400电话某合法一级代理商介绍，他们在跟企业签订电信业务接入合同时，需要的很严格，譬如，400电话需要与有营业执照、合法经营场合的企业合作，最多绑定3部座机，不允许绑定其他小灵通或移动电话，而且均需要企业在签订合同前，提供证明原件、再提供复印件。
代理商有关负责人表示，400号段全国各省市、各运营商依据我们的状况，自行拟定有关规定。“企业购买该号后，怎么样运用是企业内部事情，大家作为销售商，无权过问，也没相应的处罚。”他表示。
业内有关人士也表示，对购买“400”号段的企业并没处罚与监管权。