开通400电话不只能更好的展示公司形象,还能迅速分流顾客的咨询,防止顾客有问题时由于联系不到企业,而影响顾客对于企业的认同度和认可度。
400电话的具体成本不同于大家个人用的电话,在申请400电话时,企业需要考虑以下几个方面
1.购买号码的成本
跟个人开手机号一样,400电话申请也需要先选一个号码,选择的号码不同,相应的购买该号码的成本也不同。不过现在400业务都是由代理商代理,不再需要自己去营业厅,而代理商一般都提供免费选号服务,所以该项成本一般可以省下。
2.竞价账户开户价格
选好号码之后,将该号码跟自己企业绑定,并开通用的成本。
400电话办理的开户费一般是三百元,不过也跟选定的号段和具体号码有关联,好的号码开户费会高中一年级些,普通的号码开户费会实惠一些甚至免收开户费。
3.预存话费
号码开通时,一般都需要先预存肯定数额的话费,具体预存多少是跟选定的号码有关联的,普通一些的号码,一般一个月几十元到上百元,而好一些的号码,一个月则需要几百元到几千元。另外,这项成本是按年计算的,也就是最少需要先交一年的预存话费。
4.超出套餐外的接听成本
超出套餐外的计费标准需要提前问了解,由于企业的咨询量跟业务量是有关的,咱们办企业的一定是努力让业务量一直上涨的,要提前为企业做大而做好筹备。
5.增设分机数目的成本
一般每层菜单导航可以设置十个分机数,假如需要更多的分机则需要额外付费,假如企业需要同时接通的分机数超越十个,则需要提前问好收费价格。另外,不一样的400电话申请机构默认的分机数目也是不同的,这点需要企业注意。
6.增值服务费
接听顾客来电只不过400电话的其中一项功能,400电话还有不少其他的服务项目,这个可以参考企业的实质需要,来选择是不是用,当然,选择用也就意味着需要额外付费喽。常见的400电话申请增值服务有通用彩铃业务、自己录制彩铃内容的业务、通话录音功能等等。应该注意的是彩铃业务通常都是免费赠送的,无需单独缴费。
以上就是400电话申请时容易见到的收费项目,企业需要结合自己实质需要和经济实力来做选择。