企业热线电话400在行业角逐中具备要紧用途，可以提高企业品牌形象、有益于广告宣传，提高顾客咨询量，有益于企业迅速扩展市场，此外400电话还具备不少实用功能，下面大家就来详细了解一下热线电话400有什么功能？400电话如何解决理？
热线电话400有什么功能？
1、400电话的通话记录查看。用户可通过管理后台查看已接电话、未接电话、来电时间、主被叫号码的详细通话。
2、IVR语音导航。用户通过IVR语音导航，可把电话转接到指定的分机，语音引导可以是单级导航，也可以是多级导航；用户通过语音引导，可以引导企业顾客进行电话转移，也可以进行信息查看。
3、可以绑定多个实体电话。
400电话不限绑定电话数目，企业可以参考实质需要绑定多个固话或手机电话。
4、灵活的智能转接方法。譬如顺序转接，就是根据用户设定绑定电话的顺序，以后电顺序的接至指定号码；还有随机转接、循环转接等功能。
5、自由设置接听时间。譬如：天天的接听时间设置：8：00----18：00 可接听或不可接听；每周接听时间设置：周一到周五 8：00----18：00 可接听或不可接听。
6、地区转接功能。依据主叫方号码归属地，将顾客来电转接不一样的目的号码。如某企业在北京，上海，深圳设有三个分公司，拨打同一个400电话号码，可达成北京接入北京，上海接入上海，深圳接入深圳。
7、黑白名单功能。被列入黑名单的顾客不可以呼入400号码，有效的防止来电骚扰。
8、通话录音功能。
400电话可以自动对每个拨打400电话的通话进行全程录音，用户可以随时通过登陆后台、下载和收听接线职员与顾客通话的录音内容；
400电话不止这8个功能，还包含：企业彩铃、电话会议、虚拟总机、来电弹屏等功能，拥有一个400电话，就等于打造了一个小型的呼叫系统系统，对企业的帮忙不言而喻。
400电话如何解决理？
1、选择400号码。登录www.4007.com.cn网站，在线选择号码，也可以联系客服咨询。
2、提交资料。提供企业营业执照和法人身份证复印件（需盖公章）及经办人身份证复印件等资料发给大家客服职员。
3、签订合同，预存话费。签订合同，对用400电话具备长期保障，依据选择的400号码套餐支付成本。
5、开通400电话。一般1-3个工作日即可开通400电话，开通后绑定固话或手机即可用。
以上就是对“热线电话400有什么功能？400电话如何解决理？”详细介绍，400电话作为企业服务热线电话，较传统座机或手机来讲，更能显示出企业实力，体现合法性，由于400电话只能是企业办理，个人没办法办理。假如你的企业想申请400电话，可以联系大家客服职员。