企业为了更便捷管理，会通过一系列工具来帮助，譬如说400电话，不但可以提高客服职员的工作效率，也有有益于企业管理，譬如绩效考核、改变服务水平、处置用户与客服纠纷等。为何400电话会有这样大的成效呢？下面挑号网就来为企业用户简单介绍一下。
400电话又称“全国统一接入码”业务，可以绑定多个座机或手机号码，企业可以在申请400电话时，绑定有关员工的手机，如此当顾客来电时，可以自动转接到职员手机上接听，降低顾客流失，管理职员也可以通过400电话后台查询顾客通话状况，并通过录音剖析服务水平问题。
对于在不同城市有分企业的企业来讲，也可以通过400电话的地区转接功能，达成统一管理，400电话可以参考主叫方号码归属地，将顾客来电转接不一样的目的号码，便捷市场管理，为用户提供专业的当地化服务。
以上就是400电话对于企业管理有哪些用途，相信企业用户也都知道一些，400电话除去对企业管理有利外，还对公司形象、销售营业额、顾客服务等方面都有促进用途，每一个企业都要有一个自己专用的400号码。