【400电话怎么用更好】对于目前的企业而言,因为400电话的优势,其已经成为客服电话的标准配置,但不少企业在开通后,只不过简单的接听电话或宣传用,并没充分的借助400电话优势。那样,400电话该怎么样更好的用法呢。
第一,400电话具备分时、分区转接等功能,企业可以参考自己实质需要进行设置,出色职员优先接听等,提高业务转化,也可以达成全天的电话服务,很好失每一个商业机会。
第二,400电话具备通话录音,工号播报,认可度评分,语音导航等功能,企业可以充分借助这类功能,迅速提高企业服务水平,帮助企业打造健全的服务体系,以更好的服务吸引更多的客服前来咨询。
最后,企业可以通过400电话的企业OA,企信IM,电话视频会议等功能促进企业内部办公,提高内部的办公效率。
企业在开通400电话后,可以登陆后台进行有关知道,功能、话费用状况等都可以看到,管理上也很便捷,当然,对每一个功能做详细知道是非常有必要的,如此才会借助400电话促进企业更好的进步。