企业用400电话可以解决不少问题,包含:提高公司形象,提升销售营业额等,不少人不知道400电话具体是如何帮助企业解决这类问题的,下面大家就来简单举例来回答,以便给与企业参考。
1、公司已有肯定的规模怎么样提升形象,做好售前售后服务?
答:公司可以申请400电话,由于400电话只有合法注册的公司才能办理,所以用400电话可以体现企业的合法性,合法性,从而提高公司影响力;400电话具备全国统一号码,顾客简单易记,更想拨打,且顾客拨打免长途费,不需要担忧占线问题,可提高售前售后服务水平。
2、公司电话常常占线,影响公司销售营业额如何解决?
答:400电话可以解决占线问题,原理是400电话可以绑定多个固话或手机号码,当顾客拨打400电话时,可智能转接到绑定的电话上完成接听,绑定的电话越多,能支持同一时间打进去的顾客量就越多。
3、公司业务多,部门多,顾客探寻不便捷?
答:400电话具备语音导航功能,可以参考业务不同进行按键设置,顾客拨打400电话仅需依据不同按键就能选择相对应的部门员工,提升工作效率。
400电话还具备地区转接功能,可以参考不同地域进行转接,非常便利,合适连锁机构和分公司较多的企业用。
4、因为业务需要,早期用的号码已不再用,如何解决?
答:400电话绑定的电话,可以自由修改,增加或降低,假如企业有不用的电话,直接在企业的400电话解绑即可。譬如:企业搬家、职员辞职都可以直接把有关号码解绑。
5、业务员外出,手机不在服务区,有顾客要下订单,如何解决?
答:400电话拥有自动转接功能,当400号码下面绑定的一个号码遇忙或者不在服务区时,顾客来电会被自动转接到其他电话上,能保证顾客随时都可以找到负责人。