【400电话可以应用在什么地方】伴随400电话的功能愈加多，它不只在客服方面有非常大有哪些用途，对企业其他方面的进步也有非常大的帮忙。一块儿看看400电话的应用。
第一，作为企业的专用客服电话，400电话是一个虚拟号码，主要通过绑定实体电话来达成接听，具备不占线的优势。另外，400电话的语音导航，工号播报，认可度评分等功能，可以提高企业的服务水平。这类优势不只让企业可与时服务顾客，还保证了更好的服务水平。
第二，400电话是为合法的企事业单位办理的，号码代表了企业，是企业实力与形象的体现，在宣传中，不只能增加用户对企业的信赖感，提高企业的信誉度，还能加深用户对企业的印象，吸引更多的用户。
最后，在办公方面，企业可以通过400电话的OA系统，企信IM等功能迅速的打造起办公管理体系，可以让企业内部管理和职员交流变得愈加便捷快捷，从而提高整体的办公效率。
400电话的功能还有不少，可以说，400电话可以应用在企业进步的每个方面，并促进企业更好的进步。
【400开头的号码企业有必要开通吗】日常，大家会常常看到400开头的号码，不少人对于此类号码都是一知半解，今天大家来简单介绍下。
400电话是企业客服电话的一种，是专为企事业单位办理的，相比普通电话，它的安全性更高，更能代表企业，是实力与形象的体现。
400电话是一个虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来达成接听，具体可以登录后台来进行设置，一般绑定的数目是不限的。当有电话接入时，会根据设置好的规则转接至绑定的号码上，因此，它具备不占线的优势，现在被广泛的应用在售前和售后的客服中。
当然，400电话的优势并不是只有这一个，它的功能不少，通话录音，工号播报，认可度评分，来电剖析，语音导航等等，对企业每个方面的进步都有着非常大的帮忙用途，因此，无论是大企业，还是初创公司 ，都可以通过400电话来提高企业的竞争优势。
【400电话有关功能介绍】目前愈加多的企业开始申请400电话，不只由于它有不占线的优势，更是由于400电话的功能不少，对企业进步有着非常大的帮忙。简单介绍一些比较常见的功能。
通话录音：系统可自动对每个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到当地保存。 通话录音功能是企业监督客服水平，进行问题剖析的要紧依据，也为处置顾客纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫系统，均有健全的录音系统，这是提高企业管理的有力保证。
语音信箱：当处于下班时间或公司电话全忙或没办法接听状况下，顾客拨打400电话时会听提前设置好的语音，从而记录消息，这是公司电话的“离线助理”，有效确保了很好失任何时间、任何状况下的任何一个来电。
来电剖析：平台会记录每一通电话的来电号码、来电地区、来电时间、通话时长、被接号码，并对这类数据作统计剖析，提供剖析报表。 此功能可以剖析企业广告在各地的投放成效，接线客服的接听数目、接听时长，有效评判工作量。
IVR语音导航：“你好，欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”开通IVR(智能语言导航)的400号码，在顾客拨打时，会先听到上条提示，系统会依据拨打人的按键选择，自动以后电转到相应部门，也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司商品介绍的录音。 这是企业呼叫系统的常用功能，大大提升了企业的服务效率。
工号播报：“工号XXXX号为你服务!”为顾客提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服职员指定的工号，是大型企业呼叫系统的一般做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大公司形象，是提高公司形象的最好选择。
400电话还有企业OA，企信IM，电话、视频会议等功能，对企业办公方面也有非常大的帮忙，因此，任何企业都可以开通400电话来提高自己的行业竞争优势。