【怎么样选择好的400电话业务商】第一,你要了解400电话服务不是三大运营商的主营业务,现有些市面上大体有三类400电话通讯服务商。
一类是小代理,这种代理的特征是规模小,自营风险高。你上次接触的淘宝上非常实惠,包月就卖的那种大多数都是这种。
他们一号多用,你买来做红酒的号大概上个月还是做小广告的。如此有哪些坏处,一是顾客体验不好,二是无效的顾客电话会扣你的话费。
另一类是直属代理,又分省级代理和市级代理。
省级代理权限大,号码具备稳定性;市级代理的权限小,号码风险高。不少是市级代理的小代理,一旦受市场和政策波动经营不下去,400号码的功能平台就没了,自然你买的号码功能也就没了。挑号网是省级,有我们的研发团队和保障平台。
还有一类就叫他们“不真实宣传商”吧!你去网上搜索时,会有不少长得非常像移动、联通、电信营业厅的办理中心。
感觉起来功能差不多,但用户在开始办理时,总是考虑不到稳定性问题。这种不真实的和以公司名义来办理的400电话,其实没什么可比性的。譬如,你拿淘宝的一百块产品来质问我,优音商品为何不是一百块,我真挺无奈的。
400代理商400电话受理中心:
如何申请400开头电话
如何办理400电话号码
如何开400免费电话
400代理商400电话提供,点击咨询。【400电话转接业务的方法】400电话是全国性号码,全国统一的400开头的10位数号码,最显著特征就是不同于传统繁琐的号码,更便捷大家记忆,400电话有不少功能,可帮助企业更好的进步。
400电话具备强大的语音通讯功能,可以同时容纳百余通电话,面对蜂拥而来的电话浪潮也不会占线,可保证企业在第一时间接收到顾客信息。
400电话办理作为咨询服务电话,非常自然的拉近了企业与顾客之间的距离。
分摊付费:400电话分摊话费业务,是800免费电话业务升级版。呼入黑名单:400电话可以有效控制企业本钱,防止恶意骚扰。永不占线:400电话可以设置顺序转接、分区转接等多种接听模式,全国各地顾客拔打400电话不收取长途费。分时转接:下班、节假日或周末等特殊时段,可以修改400电话绑定号码,让你在下班时间也很好过任何一个顾客,防止顾客流失。
400电话相比起其他的传统电话而言,功能还是很多的,而为了可以满足不同企业的需要,400电话转接业务的方法也是很多元化的,具体如下所示:
1、顺序转接:顾客来电之后,第一会转接到一个坐席电话,假如的刚好这一个坐席电话正忙,或者客服不在地方,那样就会自动转接到下一个坐席电话,后面也是一样。
2、随机转接:顾客来电之后,系统会随机的转接到绑定的坐席电话,因此比较少的企业会使用这种方法,对于职员而言不太公平。
3、选择转接:400电话可以提前设置好,按哪一个号键可以转接到哪一个坐席电话,比如按1转接到售前,按2转接到售后。顾客来电之后,就能依据需要选择接入相应的坐席电话。
4、分区转接:这种转接方法,一般用于大型企业,分公司较多的企业。比如深圳打来的电话会自动转接到绑定的相应的电话,上海打来的电话也会转接到相应的固话电话。
对于企业而言,办理了400电话,就是提高公司形象,防止占线状况的,不过,只有合法的企业才可申请400电话,个人是不能办理的,一般提交资料审核后,需要1~3个工作日即可开通办理。
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