面对市场上海量的400电话业务商，怎么样挑选一家合法、靠谱的合伙人，成为企业主关注的焦点。本文将为你分析选择400电话业务商时应重点考察的三张重点证书。
1、电信增值业务许可证(如ICP证或SP证)。该证书由工信部或通信管理局颁发，是企业从事电信增值服务的“通行证”。拥有该证书的服务商，意味着其业务已通过国家有关部门的审核，拥有合规运营的资质。
2、运营商正式授权证书。
400电话号码由三大运营商统一分配，只有获得运营商授权的服务商，才能提供合法、稳定的号码资源。企业在选择服务商时，应需要其出示与运营商签署的授权协议，以确保号码来源靠谱，防止后期用中出现纠纷。
3、专业呼叫系统能力证书。虽非强制需要，但却是衡量服务商技术实力与服务水平的要紧加分项。该证书体现了服务商在语音通信、顾客接待、系统稳定性等方面的专业能力，拥有该证书的服务商，一般能为企业提供更高效、稳定的通信服务。
在选择400电话业务商时，认准这三张证书，不只能帮助企业避免法律风险，更能保障通信服务的水平与稳定性，为企业的长远进步打下坚实基础。
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400电话现在拥有一线多号、语音导航、信箱模式、企业彩铃、来电录音和分机转接等多种功能。
1、企业彩铃可作为公司宣传的有声名片，用户在拨打时就可听到，既给顾客带来了相应的问候，也能传达公司有关信息。
2、来电录音功能支持全程录音，可以通过指定平台下载音频，成为处置顾客间纠纷有用的证据来源，为企业的管理和顾客的稳定提供保障。
3、智能语音导航功能，用户在拨打时会听到智能语音提示，依据提示操作按键就能自动转到相应的部门，很大的提升了企业的服务效率。
4、每个400用户都能拥有一个独立的后台管理，可以随时查看相应的业务，个性化的定制服务也很大的提高了用户用400电话的自由度。
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