400电话通话录音对企业有哪些用途？

愈加多的企业用400电话作为客服电话，400电话用通话录音有哪些用呢？

当企业申请400电话录音功能后，系统会自动对每个来电进行通话录音。企业可以通话录音来监督企业的客服水平，即便改变，更好的为客户服务。也可以作为问题剖析的要紧依据，还可以为处置顾客纠纷、投诉提供证据。
400电话通话录音功能是提高企业管理的有力保证。