400电话是800电话的升级版，这两个商品是不同年代的通信商品，具体有什么区别，大家简单介绍一下：
1、推出年代不同：
800电话推出于上世纪90年代末，当时固定电话刚普及，手机还没有出现，当时的通信技术是模拟-数字转型当中。
400电话推出于本世纪初，2008年前后，当时交换技术已经成为了数字交换技术，网络开始普及，手机已经到了3G年代
2、可扩容性不同
800电话因为是模拟年代的商品，只能是呼叫转移电话的功能，即下边绑定几个电话顺序转接，复杂点的彩铃什么的要接到交换机上由交换机完成
400电话是数字交换年代，数字交换可扩展，所有功能都可以通过软件形式完成，所以400电话拥有呼叫中心的功能，还在不断迭代中
3、资费不同
800电话接听要6毛/分钟，拨打全免
400电话接听方支付1毛/左右，拨打方支付市话费
以上是400电话与800电话有什么区别。
400电话和800电话有什么区别:处置业务时，400电话的营业员也会遇见这样的情况，企业会向他们询问，我已经处置了800电话，需要处置400电话吗？400电话和800电话有什么区别是什么？其实400个电话是电信800个电话的升级商品，以前的800个电话(完全由被叫做收费者)升级为被叫做分配收费的通信商品。400个电话主如果分配收费的电话业务，可以在全国各地固定电话、灵通、手机。800个电话只可以用固定的语言打电话，企业完全支付成本，给企业带来了非常大的经济支出，同时顾客不支付成本，企业同意骚扰电话的概率也大幅度上升。影响企业商品服务的正常反馈信息采集，也给企业带来了非常大的烦恼。400个电话可以完全消除企业不可以用800绑定手机的烦恼，同时防止别人的恶意骚扰，提升职员的工作效率。400电话和800电话有什么区别:无论是性能还是性价比，400电话服务都比800电话业务实惠得多，给企业带来的隐形财富(公司形象、预防骚扰、通过电话的区域查看等)也不容忽略。