据了解，挑号网（www.sinotele.com.cn）签约土豆网，为其搭建云呼叫中心平台，助其提高公企业司整体服务水平和管理水平，以便为用户提供更好的咨询服务。
上海全土豆互联网科技公司（土豆网，Tudou.com），是国内的一家大型视频推荐网站，用户可以在该网站上传、观看、推荐与下载视频短片。现在为止，天天独立用户数超越2500万，每月2亿用户，拥有超越8000万的注册用户。
400呼叫中心应用
400呼叫中心是北京挑号网电信技术公司推出的具备强大CRM功能的呼叫中心商品，它整理了包含400热线，电话语音导航，智能转接，呼叫控制，班长管理、来电弹屏、电话录音、互联网传真、CRM、与即时通信等多种功能模块，可帮助企业提升工作效率和服务水平，并帮助企业进行管理革新，为顾客塑造一站式的专业呼叫中心系统。400呼叫中心使用SaaS经营模式，企业不需购买任何硬件和系统建设成本，也无需负担系统的运行与维护工作，使用出租的方法，就能依据我们的需要立即拥有自己专业的呼叫中心系统。
自概念报表400呼叫中心CRM版可以记录好每一通来电的信息（包含来电号码、咨询内容），通过自概念报表可以输出管理职员要的报表（按月/周/天），而且重复来电时不需要重复录入顾客资料，大大提高了工作效率和报表准确性。
提高接听率：依据呼入电话量的高峰低谷，可以灵活的调整座席接听的数目，并依据报表数据对呼叫中心整体运营状况进行把握；当第一个通话时自动转接到下一部，所有电话都遇忙时，可以进入排队正待的状况，系统并会告知前边等待的人数，当长期未接听时可以转接到转备份电话上，从而最大限度减少呼损。坐席离开、化后处置时，通过对状况控制，可以防止呼入电话的流失，提升了服务水平；查询呼入未接记录，对未接听的话务可以做准时回访，确保信息不丢失。通过每月由项目部生成的企业呼叫中心诊断报告、企业话务应用状况剖析等系统的报告，诊断出现在话务所存在的问题。全程录音在处置投诉的过程中，电话录音就成为了尤为重要的证据，400呼叫中心平台达成电话全程录音功能（打到手机上也有录音），决策层可以实时监控每一个客服的电话录音状况，知道客服职员在解决投诉过程中中存在的问题并加以解决，有效的提高客服服务水平。
多码号接入400呼叫中心平台支持多号码接入，每一个对外宣传的号码均可以接到平台上，管理者可以参考不同码号的话务量作话务剖析。