不少人对400电话存在错误的认识，觉得400电话是一种互联网电话，其实是错误的，400电话不是互联网电话，400电话是提供一种中继转接服务。
简单的说：转接拨打这个400电话号码的所有来电到指定的手机或座机接听，但有部分代理，借助互联网电话平台，让顾客通过互联网电话平台外呼显示电话号码，这400电话本身没任何关系，只不过互联网透传了号码出去而已，但，企业顾客以为400电话是互联网电话，加上代理商的误导因此导致部分顾客以为400电话是互联网电话了，其实，400电话不是互联网电话。
企业或个体商户申请400号码，最佳选择中国移动，平台功能强大，保证通话水平!