400电话对于目前的企业来讲是必不可少的，但不少企业并不知道有关于400的一些办理状况，比如这种电话的收费模式，不少企业其实并不知道，也因此错过了对于400的正确办理和用，假如想要更好地用400号码，那样企业，就应该先明确的认知有关于，这个号码段的相应收费规则，如此才可以有效地判断400适不适合自己办理。
400呼叫收费
400号码已经成为了绝大部分企业对外的热线号码，大家在需要联系某个企业、厂商、企业的时候都可以通过拨打相应的400号码来获得有关的咨询和服务。有时候，企业会在400号码上，标注是免费热线。其实这个免费指的是顾客在拨打400号码的时候可以免除异地通话成本。
也就是说，在400电话的拨打上面事实上是要收费的，大家在拨打400号码是会按市话费的通话时间来进行收取，不过由于大家现在用的手机套餐绝大部分都包括有相当长期短的免费市话通话时间，所以对于大家来讲拨打400号码也就等于是拨打免费电话，无需支付额外的异地长途成本。
因此，从这个角度来讲，400确实对大家来讲，就是一个不收费的电话可以放胆的进行拨打，特别是对于异地的顾客来讲，即便拨打的是长途号码在400号码段也不会收取长途成本，因此不需要担忧。
400接听成本
既然拨打一方无需支付额外的成本，那样对于企业方来讲，安装了400电话之后，接听电话时，是不是需要支付肯定的成本的。在这个方面来讲，主如果依据企业对于号码功能的用法状况来决定企业在办理了400号码之后，会选定相应的话费套餐。依据套餐当中所包括的内容与流量来决定企业在电话接听方面所需要支付的本钱。
400电话的套餐是很多姿多彩的可以合适不同企业的需要，总的来讲对其而言办理400号码所需要支付的通话本钱成本一定是要远远低于用一般的座机，或者是手机号码的，因此，对企业来讲，无论是从本钱角度还是从业务角度来看，400号码都有着十分要紧的意义。