400电话如何在占线时出现等待音呢

400电话在占线的状况下出现等待音是由于开通了遇忙彩铃，在座席全忙时进行提示（譬如“你好，你拨打的电话坐席全忙，继续等等请按1，不需要帮助请挂机。），支持顾客继续等待功能，提升呼入接通率。

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