对于不少人来讲,400客服电话是解决问题、咨询的一个要紧渠道。然而,不少人对400客服电话是不是免费并不知道。下面,就让大家来揭开这个谜团。
400客服电话是否不收费的?
第一,大家要明确一点:400客服电话并不是免费,而是资费由企业承担。具体来讲,拨打400客服电话时,通常会收取当地市话成本。但对于大部分用户而言,这类成本并不高,通常情况下是承受范围之内。
400客服电话是否不收费的?
在这里,也要提醒一下,虽然400客服电话不是不收费的,但对于某些服务或商品的顾客而言,拨打400客服电话不会产生任何成本。譬如,银行卡客服电话、快递客服电话等,这类客服电话都是双方合作的企业间,服务顾客时不会产生任何成本。
总的来讲,虽然400客服电话并不是免费,但针对不同顾客服务的企业,怎么收费并不同。所以,依据具体状况选择合适的客服电话,也是尤为重要的哦!