可能还有不少筹备申请400电话的顾客不了解400电话是不是支持群发短信功能，今天我们给大伙科普下400电话是不是支持群发短信与400电话的其它功能，既然问的是400是不是支持第一给大伙解答这个问题吧~!
群发短信
群发短信：在普通群发短信功能基础上，借助400电话会员管理功能，自动记录所有来访顾客信息，达成分组发送、定时发送、按期发送、组群发送等智能发送模式。
看了上面的群发短信介绍想来大伙应该知道了吧，400电话是支持群发短信的，下面给大伙一一介绍下400代理商的400电话的部分功能：
核心功能
漏话邮件提醒，珍惜每个顾客来电
天天定时发送给顾客指定邮箱的未接通的通话记录。
挂机短信、漏话短信
当用户拨打400电话通话结束挂机后，系统会自动发送一段设置好点短信发到顾客的来电手机上(固话忽视)。转接固话、手机、短号等装在口袋里的客服中心
400电话转接的目的码(接听电话)可以为普通固话号码、手机、小灵通号码及企业短号码。 。
自服务门户
可以提供400电话自主管理平台，顾客需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的有关操作。
全程通话录音
当400号码接通IVR系统时，即开始录音，在未接通目的码前，顾客的按键声音、顾客接通前语言反应也被录音，这足以知道顾客的全方面需要;在其次，也便于企业监控所有客服职员与顾客的交流状况。全程录音文件，保存时间一般低于1个月。
依据主叫地区接入 轻松达成顾客当地化服务。
依据主叫方地区(区号)，将顾客来电转接至不同目的码。如某企业在北京，上海，深圳设有三个分公司，拨打同一个400号码，可达成北京顾客接入北京分公司，上海顾客电话接入上海分公司，深圳顾客电话接入深圳分公司，轻松达成顾客当地化服务
依据主叫时间接入 提高非工作时间客服品质
依据不同时段(如上下班时间，节假日等)，接入不一样的目的码。如某企业上班时间为早9点，下班时间为晚18点，周6日休息。则可达成周一到周五9点到18点，转接至办公电话，晚18点到第2日9点及周6日转接至业务员手机(转接时间，可以参考企业自己需要灵活定制)
个性化彩铃/分时彩铃/分区彩铃/分支彩铃
可依据企业需要定制欢迎语音、特点语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入，均可使用不一样的欢迎词及特点语音。如某企业接入上海办公室时，系统播放欢迎词为欢迎致电上海分公司，如接入北京办公室，系统欢迎词则为欢迎致电北京分公司;如转接单机电话。
顺序呼转，随机呼转，按比率呼转
400电话转接多个目的码时，可依据不一样的方案转接，一般可依据顺序转接、随机转接，还可依据比率转接。如某个企业，400电话转接到A、B、C三个不一样的业务员，则可让A业务员接听20%的来电，B业务员接听30%的来电，C业务员接听50%的来电，达成能者多劳。
虚拟总机
400电话可设定虚拟分机号，当大家拨通一个设定分机号的400号码时，系统会提示输入分机号，然后接通。一个400电话号码，理论上可以设置无限多分机号，分机号的位数，最长8位。对于非集中办公的企业，就可使用一个400电话号码，将所有职员的手机串联起来，每一个职员的电话号码，都可设立单独的分机号码。
节假日、非工作时间欢迎语、语音提示
400电话可设置在不一样的节假日，用户呼入电话时，听到的欢迎语不同。如在新年呼入时，听到祝你新年快乐,在国庆节的时候，听到祝你国庆愉快不同欢迎语。如在非工作时间顾客呼入，则可提示目前是非工作时间，你可在工作时间呼入等。
转接失败提示
假如400电话转接的目的码全部无应答或全忙，致使转接失败。则系统可向主叫用户提醒继续等待请按1，结束请挂机的人性化提示。
企业语音广告
当用户拨打400电话后等待接通的这期间，可设置企业语音广告在用户听完广告后自动接通电话，用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话。会自动发送一条短信公告企业有人拨打了没接通，企业可以得到准时的处置。
呼叫黑名单
当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，此号码将不可以第三呼入400电话。
以上就是400代理商400电话的部分功能，假如大伙对这方面还有哪些不太知道的可以咨询网站在线客服，或者致电4000-1616-50。