400电话呼叫系统有什么功能？
（1）智能转接：智能转接主要包括：外线转接、时间段转接、记忆转接、平均转接、按区域转接、VIP转接等。
（2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦、服务职员等组成。座席的基本功能如下：1.来电接听、外呼：2.示忙、示闲：3.装接：4.座席权限：
（3）来电弹屏：来电弹屏是指顾客拨打呼叫中心，系统就会自动弹出来电顾客的有关信息。来电弹屏功能如下：1.新号码弹屏2.已有号码弹屏3.弹出来电联系人4.弹出顾客主信息5.弹出顾客咨询记录6.弹出顾客下的多个联系人7.弹出投诉记录8.弹出投诉记录9.弹出销售记录10.弹出交流记录11.支持多号码来电辨别12.转接支持弹屏等
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