大家在日常都有拨打过400电话，如银行信用卡中心服务热线，家用电器修理服务电话或是快递公司联系电话，在大家的感知中400电话不是普通的电话号码，但又不了解400电话具体是干什么的，只了解400是企业专用电话。那就下面就来介绍，400电话对企业有什么帮助。
400电话是分摊话费的模式，用户拨打400电话仅支付当地市话费，相比普通固话，用户一定更喜欢拨打400电话进行咨询。400电话虚拟电话，开通后要绑定座机或手机进行转接，400电话只能接听，而不可以外呼。
例子说明，如A企业服务电话是4007001***，B企业服务电话是139001****，相比较A企业的电话更好记，看着也更合法。不少企业是用固话和手机作为企业联系电话，但同时多个电话来电就成了非常大问题。有了400电话就能绑定原先的等多个电话，还会来电记录清单，让企业很好过一个用户来电。
相比固话和手机，400电话的增值功能还有来电彩铃、语音留言、通话录音等，不少企业把400电话和呼叫中心系统结合用，用智能质检、工单系统、通话监控等功能可以组成完整的顾客服务体系。
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