【400电话如何提高企业的服务效率】对于服务行业来讲，不管在什么时间，都期望给顾客更好的服务，特别是在咨询高峰期的时候，更期望提高自己的服务水平和效率。目前，开通400电话，就能轻松帮企业完成。
400电话是一个虚拟号码，可以绑定不少手机和固话，可以让客服达成不占线。如此用户在拨打的时候，基本上是不会出现无人接听的状况，让企业准时服务每一个顾客。
另外，400电话具备通话录音，工号播报，认可度评分等功能，顾客咨询完成后，可以对服务进行打分，企业可以参考这类反馈来改进职员的服务，从而提高整体的服务水平。
顾客在咨询的时候，都会碰到这种情况，咨询的问题服务职员不知道，从而进行内部转接或让顾客拨打别的号码，解决问题的效率非常低。而企业开通400电话后，可以设置语音导航，用户可以参考自己的实质状况进行按键，从而迅速找到对应的服务部门，让问题得以更好的解决。
从这类方面来看，400电话对企业服务有非常大的帮忙。当然，400电话的功能还有不少，可以影响企业多方面的进步。因此，对于企业而言，400电话不止是一个客服电话，更是企业进步的得力助手。