400电话数据统计是任何企业应用中，非常重要的一个功能，在400电话中也是这样。基于400电话的数据统计功能，企业有关管理职员可以知道400电话的服务状况，包含用户状况、客服工作状况、话费状况等。以400电话统计数据为依据，企业可以优化客服工作安排，提高客服中心的工作水平和效率，400电话数据统计功能是必要模块。
400电话数据统计功能有哪些用途主要体目前：一是用户端，对用户的来电数据进行统计，知道用户问题分布状况和用户关注的信息，指导后续的用户服务方案、营销推广方案等；二是客服端，基于客服接待数据进行客服质检管理。以下大家从用户端和客服端为你整理了400电话数据统计功能中容易见到的数据统计指标。
以上是对“400电话数据统计功能是什么？”这一问题详细介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。