“汗滴禾下土,粒粒皆辛苦”。象国内如此的农业大国,农业人口海量,广大农民生产生活的保障工作特别要紧,举世震撼的512地震后,保险企业的用途有目共睹,作为有农业口背景的华农财产保险公司,坚持“面向社会、服务社会、关注三农、服务三农”的经营宗旨,在地震发生之后,华农保险公司准时发出倡议,在全公司范围内先后组织了三次募捐活动,最后捐款的总金额达到了33.60万元,捐款用在四川绵阳梓潼县、德阳中江县、阿坝州小金县的适合地址,各打造一座永久性的卫生站,为地震灾区的重建尽到了积极的社会责任。
2012年2月,为了加大信息化建设,更好的为保险用户提供服务,华农财保公司用由挑号网公司提供的现代化管理平台400呼叫中心,公司面向全国的服务热线95105535受理顾客的咨询,电话报案等等。力争为城乡人民提供优质、高效、快捷的专业化保险服务,兴盛农村经济、进步农业生产、稳定农民收入。因为保险类型较多,以往的信息管理方法已满足不了愈加多的顾客咨询购保需要,借助400呼叫中心一流的管理服务平台可以帮助保险公司整理顾客资源,健全内部管理,提升服务水平,从而减少企业的经营本钱。
400呼叫中心平台是以运营商骨干网为基础,以电信运营方法为企业提供平台运营服务,免除去企业购买设施,搭建平台等一系列烦恼,该商品的核心节点部署在运营商的机房里,稳定的带宽保证了好的语音水平和不间断服务。丰富的线路与一流的CTI技术无缝融合,即时路由空闲资源,使电话永不占线,强大的呼叫处置能力和灵活的IVR语音导航……
顾客是企业的根本,在商言商,企业为获得更多利益,需要处置好顾客的服务及需要,持续满足并挖掘顾客需要才能使企业,特别是以服务为主的保险企业得到长足的进步。
北京挑号网电信技术公司是一家致力于为企业级顾客提供专业化、高质量的通信及通信增值服务的电信运营商,公司拥有遍布全国的自建电信运营平台基础设施,为上百个行业的近万家企业顾客提供各种通信服务400电话。
农民是立国之本,为农民提供最好的服务是大家责无旁贷的义务,挑号网携华农财保向广大农民致敬。