知道400电话，为何要申请400电话?

　　1、什么是400业务?

　　400业务又称"全国统一接入码业务"，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，是电信运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚拟电话总机，所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听，达成企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户不需要支付长途成本，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。

　　2、全国唯一号码

　　用一个10位数组成的400号码，绑定企业原有些多个实体电话，企业对外仅需公布全国唯一的400号码，统一宣传，简单易记;

　　所有顾客来电均被转接至绑定的实体电话接听，顾客记住了400号码，就等于记住了企业。

　　3、提高公司形象

　　400电话已是现代企业标准配置，几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业唯一的服务热线。

　　开通400企业热线，统一服务形象，是企业信誉和实力的象征，更是企业经营理念的提高。

　　4、强大的企业总机

　　400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信公告、来电录音、语音信箱、工号播报、来电剖析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能;不需要增加硬件、软件投入，不需要人力维护，开通智能400企业热线，即可塑造大型企业呼叫中心。

　　5、宣传推广利器

　　400电话简单易记、话费分摊，顾客更想拨打，有效增加来电数目和交流时间;

　　平台提供来电统计数据，为广告投放成效剖析提供依据;来电录音、认可度评分，为企业职员培训，客服质检提供依据;一号多线，短信公告，确保不漏接一个电话，很好失一个顾客。

　　6、号码终生不变

　　企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。企业搬家，仅需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老顾客依旧可以拨打，顾客一个也不会流失。

　　为企业节省了很多重新印制宣传品的成本，也免去了逐一公告老顾客的麻烦。

　　【企业电话显示公司名字是如何设置的】大家会发目前拨打一些企业的客服电话时，手机上显示的是公司名字，品牌logo和电话号码，这是如何达成的，企业可以自己设置吗。

　　这是企业开通了号码认证而达成的，是没办法自己设置的，企业可以在网上的服务商咨询办理号码认证，可以让电话在拨打和接听时，向用户显示公司名字。

　　办理此业务需要营业执照，法人身份证等资质，支持手机，固话，400等号码认证，认证的号码不同，所需要的成本也不同，具体可咨询客服知道。