400电话的等待时间是起什么用途的？

常常有顾客向大家咨询，在400电话管理后台有个等待时间的选项，都不了解这是有哪些用途的，为何要设置这个等待时间而不是无限制的。 所谓的400电话的等待时间就是从用户拨打400号码到转接手机后响铃的时候，也就是在这个等待的时间内假如还没被接通，那样400电话将把来电话转接至下一个号码，如此不至于让400电话无人接听。 等待 时间的作用：假如设置了适当的等待时间，就能设置每一部转接电话的等待时间，愈加灵活便捷，可以更好的为用户提供咨询服务，提升整体的服务水平。