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400电话开通对企业有什么积极推动作用?

编辑:    2025-05-11    来源: 汇众网  关键字:

愈加多的企业开始开通400电话,但仍然有少部分的企业或个体商户不想开通,缘由是不知道400电话的意义是什么,下面就来给企业用户介绍一下400电话开通意义是什么。

400电话是什么呢?400电话服务又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫顾客提供一个国内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫,顾客事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

400电话对企业的意义:

1、400电话是全国统一号码,统一宣传、简单易记,顾客记住了400电话号码,就等于记住了企业;

2、开通400企业热线,统一服务形象,是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提高;

3、企业搬家,仅需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老顾客依旧可以拨打,顾客一个也不会流失;

4、400电话不需要增加硬件、软件投入,不需要人力维护,开通智能400企业热线,即可塑造大型企业呼叫中心。

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