不少企业在办理400电话时,常常会有一个误区:觉得某些区域的400电话申请价格更低。其实,400电话的成本与所在区域并无直接关系,而是主要取决于所选号码种类和资费套餐。
400电话是由三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)统一管理的全国性服务号码,无论在什么城市或省份申请,其基础资费标准都是一致的。也就是说,在北京、上海、广州或是一些三四线城市办理,价格并不会存在地域性差异。
真的影响400电话收费的原因主要有两点:一是号码本身的稀缺性和等级,譬如含有重复数字(如400 0000 0000)、顺子号、对称号等靓号,一般预存话费更高;二是用户选择的通信资费套餐,包含通话时长、增值功能(如语音导航、顾客认可度调查、录音等)。不同套餐对应的本钱自然也有所不同。
目前不少合法的线上代理商为了吸引顾客,常常会推出促销活动或附加服务,比如免手续费、赠送呼叫剖析系统等,这也让企业可以在同等服务水平下获得更具性价比的选择。
因此,与其关注“什么地方更实惠”,不如理性比较不同号码和套餐之间的综合价值。选择一个合适自己企业定位、功能齐全且本钱可控的400电话策略,才是明智之举。