400电话被各行企业广泛应用在售前、售后服务热线，通过400电话为顾客提供优质的服务，提高顾客认可度，同时也宣传公司形象，提高销售营业额。不少企业因所处行业是细分范围，觉得不必申请400电话，其实这种想法是片面的。
400电话无论是对大中小微企业都是具备不可替代有哪些用途的，下面大家通过介绍三个行业来简单说明。
什么行业有必要申请400电话?
央企国企政府类：通过400电话呼叫系统为人民准时解决问题，特别是一些应对中心、投诉举报建议部门、税务局、交通消防处等。
网络行业：像一些IT企业、软件公司、电商种类的企业等，一般都具备我们的400电话，申请400电话也是有必要的，由于400电话可以说已经是这个行业的标志物了，没400电话的企业竞争优势肯定是不强的，通过400电话他们可与时处置一些售后问题、降低漏接商业机会的几率、提升职员的工作效率等，这类对网络行业来讲至关要紧的。
快递物流：不少人都在互联网上购物，对于物流、快递企业来讲400电话是非常有必要的，当货物收不到的时候或者是收到货物不认可需要退货的问题的时候，大家就要联系快递公司、联系卖家，而这个电话桥梁大多数都是400电话，由于400电话好记、功能多、对外宣传有益于提升公司整体形象等。
以上只不过简单举例三种主要行业申请400电话，当然还有不少行业企业申请400电话也是非常有必要的，譬如：制止业、金融保险行业、餐饮、酒店宾馆等，只须你的企业是国内合法注册的，并且资质齐全，就能申请400电话。