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网站建设建设时要看重反馈机制

编辑:    2025-08-02    来源: 汇众网  关键字: 网站设计

网站建设过有人在电梯里面反复不停地按上下按钮?或者在电脑桌面界面上不停地刷新,等待某个一直未完成的加载操作? 所有些这类案例当中,大多有一个一同点:系统没给予反馈。你期望你所操作的对象可以正常运作,但在没反馈的情况下,你连它是不是在运行都不了解。 最早的数码相机,在拍摄照片的时候,是没机械相机那样的触觉和声音反馈的,这致使拍摄者并不了解他们是不是拍摄了照片。目前绝大部分的数码相机和智能手机在拍照的时候,都会有相应的声音。即便是在静音状况下,也会有震动反馈。这相比上一个年代的早期数码相机强了太多。

反馈是大家生命的核心特点。生命系统中无处不在的反馈机制是促进大家不断成长、不断完成各种目的的要紧原因。大家应付不一样的刺激和外部变化,身体的体温、血压、胆固醇水平都会有相应的变化。这类变化会用途到大家身体的不同层面,从细胞中蛋白质的互相用途到复杂的生态系统当中,不一而足。

——M.B. Hoagland & B.Dodson , The Way Life Works

反馈无处不在。从大家的身体反应到具体日常的各种设计、交互,反馈都是很具体且很有用的存在。吃了糟糕的食物,胃会对你说,被流感病毒入侵了,你的身领会发热流鼻涕。数字商品、网站等也需要给予用户具体而灵敏的反馈。 这意味着,网站的交互和商品的逻辑,都要在反馈上服务于用户,在用户操作的时候给予明确的回话。假如没反馈,就像拿着枪射击一个看不到的目的。好的反馈的重要程度如何强调都不为过,但太多一线的著名公司都在自己家里的商品中忽视了这一点。
1.反馈要足够即时

即时的反馈不会让用户感到迷惑。有些时候,就算是延迟0.1秒都会让用户感到混淆。假如延迟太紧急,用户或许会不停点击致使误操作,或者是直接舍弃。特别对于一个收费的软件或者 APP 而言,反馈不即时或者不明显,都会让用户感到特别失望和不值。这就像某些政府企业机构试图在灯泡、水电等基础设施上省钱,所带来的糟糕的体验一样。当用户碰到反馈不足的情形的时候,会比较容易陷入迷惑:「下面我要如何解决?」「我做错了嘛?」「假如出了问题如何解决?」但,反馈足够明确和即时,就会非常大程度上减弱这类问题。

(1).音频反馈 音频反馈是一种很容易见到的反馈机制,它在有时候会防止出现事故: 面包机弹出吐司时候的咔哒声; 打印机墨盒用完的时候发出的警报声; 门关好和没关好的时候声音一般不同; 汽车的喇叭声; 各种安全设施操作失误时候的警报声。

网站、数字商品当中,在重点和要紧的环节加入相应的音频反馈,可以强化用户对于操作完成与否的感知。

(2).视觉反馈 值得注意的是,在视觉反馈的选取上也应该注意方法办法。若是闪光式的反馈,应该注意是否会有死角或者是不是足够引人注意。假如这种视觉反馈对于机会、角度需要比较苛刻,那样就需要改进。当然,在这里给出很具体的建议是非常有困难程度的,不少视觉反馈需要依据界面的具体状况来定的。不过,下面的小知识应该对你有帮助: 被点击的交互元素需要通过视觉成效凸显; 进度指示器应当一直维持可视状况,用以指明目前的运行状况;

动画成效能够帮助说明操作和交互的结果。

2.弱反馈可能比无反馈更坏

为何会这么说呢?由于弱反馈本身的不合理性会分散用户注意力,或者给用户带来误导,甚至让用户感到恼火,就像半夜三点将你唤醒的刷碗机。但过多的反馈也会叫人烦躁,它们会像坐在副驾驶位上的驾校教练一样一直在你耳边叨念你要如此或者那样。当然,在有些时候,这类反馈是有帮助的,但更多的状况下,只能叫人崩溃。手机软件的公告则是一个愈加典型的案例:太多的公告会让用户焦躁不安,当这种推送公告的量超越肯定阈值之后,用户会选择全部忽视,如此它本身的价值就被全盘否定了。反馈是必不可少的,多少适合,需要设计者反复斟酌。

3.告知,但不要打扰 当然,绝大部分的反馈机制应该遵循着「告知但不打扰」的基本规则。让用户的神经系统收到信息,确保操作的正确性,假如错了,应该从反馈和提示中获得正确操作的提示,尽可能柔和且不要叫人感觉烦躁。

让反馈做到最好并困难,这需要设计师拿捏好对的时间,对的速度,并且传递对的信息。

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