移动现推出企业400业务:“企业400业务”(即主被叫分摊支付通信成本的一种语音业务):是一种为企业顾客提供国内的唯一被叫号码,并把对该号码的呼叫接至企业顾客预设目的地(电话号码或呼叫系统)的全国性智能网业务。主叫用户仅需拨打该企业400号码,无须加拨区号,便可直接接续到企业顾客所指定的电话号码或呼叫系统。
400业务不拥有呼出功能,该业务的通话费由主、被叫分摊支付。 2、证件需要:顾客需提供营业执照、企业组织机构代码证、经办人身份证原件、加盖公章的经办证明信、营业执照、企业组织机构代码证复印件。受理单位(或部门)要认真核实其真假,同时所有企业资料均需留存复印件与受理单、服务协议一并存档。3、办理地址:移动各营业厅(详情需拨打客服热线咨询)4、需要注意的地方:
1、仅限单位用户办理; 2、开户时,顾客需要提供目的码或者号码达成方法。目的码需与400业务号码顾客名字一致。尽可能使用我公司号码。手机不可以作为目的码;3、400业务号码欠费停机后,3个月内如不交费复机的,BSS系统会自动生成欠费拆机工单,号码在业务平台拆机后进入冷冻期,冷冻期内没办法复装,冷冻期后会自动释放为空闲号码;4、400业务没停机保号的功能,不开放过户。
知道更多400电话详细情况,可查询新闻中心有关文章介绍。
移动400电话优势:
提高形象: 语音与短彩统一400号码,彰显品牌特点,提高企业知名度
本钱控制:多样化的呼叫控制方法,成功减少企业本钱
便捷平台:便捷的顾客自助服务平台,实时更改,即时生效
数据剖析:领先的顾客资源管理软件,为企业挖掘潜在商业机会
短信交互:增加服务交流途径,拉近顾客距离
彩信营销:扩展市场营销方法,信息鲜明传递
实时在线:随时随地为顾客提供服务,巩固客户粘性与认可度
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