【400电话解决客服占线的问题】对于不少企业来讲,在业务高峰期的时候,常常会出现电话占线,顾客打不进去的状况,致使一部分顾客流失,对企业业务导致肯定的影响。而开通400电话,则可以达成客服不占线,让企业准时服务每一个顾客。
相比普通的电话,400电话是一个虚拟号码,通过绑定实体电话来达成接听,绑定的数目不限,可以支持多个号码同时接入,轻松达成客服不占线,让企业准时服务每一个顾客。
400电话除去不占线,还有多种接听方法,顺序接听,随机接听等等,企业可以参考需要自行设置,再加上语音导航等功能,让客户体验到更好的服务。
再者,400电话有语音信箱,分时分区转接等功能,可以达成全天在线的客服服务,更好的帮忙企业留住每一个顾客,对业务量的提高有非常大的帮忙。