400电话已经成为企业的需要品，400号码也已经成为不少企业的标志，一个没400电话的公司，已会叫人产生疑问。一个企业的售后电话选择400d的话也会有不少有哪些好处的。下面大家一块儿看一下。
IVR语音导航
比如“你好，欢迎你拨打xx热线，设施修理请按一，设施功能请按2、……”如此的售后语音，可以使售后查看的用户飞速分流，让顾客自己选择自己需要的服务。可以更好地更专业的为顾客提供售后服务。
工号播报
“工号XXXX号为你服务！”为顾客提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服职员指定的工号，是大型企业呼叫中心的一般做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大公司形象，是提高公司形象的最好选择。同时还可以联合评价系统为客服职员的绩效提供数据，更好地进行管理。
3、认可度调查
“你对本次服务认可吗？很认可请按1、认可请按2、不认可请按3！”开通此功能后，在顾客挂机前，系统会自动向顾客播放此条语音，让顾客对本次通话认可度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。 这是一个规划有序的客服中心的一般做法，能让公司准时发现问题，对客服职员更是起到了非常不错的监督测评用途。
4、智能来电转接
可以将不同时间的来电转接到不一样的号码接听，譬如工作时间可以以后电转接至公司座机，夜间可以转接至售后客服职员手机。
可以将不同区域的来电转接到不一样的号码接听，譬如华北区域的售后来电转接至A、B、C号码接听、华南区域的售后来电转接至E、F、G号码接听。
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