400电话为何可以替代800电话

【400电话为何可以替代800电话】无论是个人还是企业，舍弃一个东西，选择另外一个东西都是有肯定缘由的。
800电话在不少大企业中都有相当长的进步史，完全不收费的服务热线为不少企业创下了堪称巨额的电话资费，但也为企业带来了更多的有价值的合作顾客。在升级版的400电话问世之后，不少企业也纷纷舍弃800电话转而选择进入400电话阵营。

800电话给大多数企业带来不少负担

这其实也是有缘由的，800电话是全不收费的，顾客拨打800电话，完全由企业掏钱，但800电话也有非常大的局限性，一是成本高，开通麻烦，二是只能用座机拨打，局限性非常大，三是800电话骚扰多，浪费企业的成本。

400电话支持手机拨打，800电话只能固话拨打

通讯行业的革命中，手机给大家的生活带来了更多的便捷，座机已经不再是社会的主流，不支持手机拨打的800电话已然不符合社会发展趋势，也因此，支持手机拨打的400电话更显优势；第二在资费这一方面，400电话也做了调整，拨打企业400电话的顾客需要支付当地的市话通话成本，防止了过多的骚扰电话所产生的非必要话费支出。

400电话功能更能适应和推进企业的进步

最后回到功能，既然是升级版，400电话功能自然是更适应现在的企业进步。全国统一的400电话可以绑定多条线路，让企业的服务不占线，真的做到随时为顾客提供服务。

　　【电话销售系统都拥有什么优势和用途】除去可以帮助企业扩大市场、提升顾客认可度和忠诚度、减少本钱等优势以外，电话销售系统还有以下方面的优势：

　　自动拨打功能：用电话销售系统，企业可以参考预先设定的数据和脚本自动拨打顾客电话，大大提升了拨号效率和准确性。

　　智能化程度高：电话销售系统可以达成自动语音应答、自动转接、自动留言等功能，减轻了人工操作的重压，提升了顾客服务效率。

　　数据剖析与报告：电话销售系统可以记录每一个通话的详细情况，包含通话时间、通话时长、接通率、实际转化的比例等，帮助企业进行数据剖析和报告，更好地知道顾客需要和市场情况。

　　管理便捷：电话销售系统提供了健全的管理功能，包含职员管理、会员管理、数据统计等，便捷企业管理者进行实时监控和数据剖析，有益于提升管理效率和营业额考核。

　　提升顾客体验：通过电话销售系统，企业可以在第一时间知道顾客的需要和反馈，准时解决问题，提升顾客认可度和体验。同时，系统的智能化和自动化也降低了人工干涉和操作错误，让顾客体验愈加顺畅。

　　安全性高：电话销售系统使用了一流的技术和安全手段，包含线路稳定靠谱、数据加密传输、防号码被封等功能，保障企业的信息安全和顾客隐私，防止顾客信息泄露和滥用。

　　综上所述，电话销售系统具备多种优势，如提升效率、减少本钱、优化资源配置、便捷管理等。在当今角逐激烈的市场环境中，使用电话销售系统可以帮助企业提升市场竞争优势，达成可持续进步。