【400电话的功能及应用】而今,400电话不仅能够作为客服电话用,对企业进步也有着非常大的帮忙,已经成为企业进步中一个非常重要的工具。
400电话的功能有不少,大家可以来介绍下一些比较常见的。
在企业服务方面,经常见到的有彩铃,语音导航,通话录音,工号播报,认可度评分,分时、分区转接等功能,通过这类功能,不仅能够增加用户的咨询体验,还能提高企业的服务水平,让企业对外服务愈加合法专业。另外,400电话不占线的优势,还可以让企业客服不占线,并达成全天候的在线服务。
在企业品牌营销方面,400电话具备来电剖析功能,系统可以自动记录并剖析数据,让员工获悉每个区域和时间的广告投放成效,从而做出准确的营销推广方案。
在内部办公方面,400电话有企业OA,企信IM,电话、视频会议等功能,可以让企业内部管理和办公变得愈加便捷快捷,提高企业的办公效率。
当然,400电话还有不少其他的功能,企业在选择的时候,可以多加知道,选择合适我们的功能。