1、如何保证我的400电话号码安全？将来是否会涨价呢？
答：办理开通的400号码只不过运营商的普通商品，不会无理由收回号码，号码是安全的，将来也不会无故涨价，签订协议是多少钱就会是多少钱，不会随意涨价。
2、申请开通400电话需要什么证件？
答：400电话是企业直接业务，需要提供企业执照副本，申请人的身份证传真或是扫描件，推荐使用扫描件，由于传真有时信息看不大了解。
3、顾客拨打我的400号码需要支付长途话费吗？
答：无需。在已经开通400电话的任何地市，顾客拨打你的400电话，都只支付市话成本。400电话并非完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在当地还是外地，你仅需支付市话费，被叫方支付长话费。
4、400电话服务能同时接听多少路来电？ 400电话服务支持接听多路来电功能，这是依据你所设置转呼号码的线路决定的，假如你呼转号码设置的是总机的话，用户直接拨打你的总机能支持多少路通话，那样400电话就能支持多少路通话。