近日，北京方圆众合教育科技公司与挑号网成功签约400呼叫中心。本次合作目的主如果通过搭建400呼叫中心平台，为众合教育达成了权限分配管理、信息共享、常识管理等功能，从而达成办公智能化，提升办公效率和整体管理水平。
据了解，挑号网(www.sinotele.com.cn)拥有全方位的呼叫系统、CRM等信息化咨询和解决方法服务推行能力，面向企业提供400热线、推广托管呼叫系统商品、CRM、统一通信等综合应用商品，商品使用SaaS模式推广托管型服务，不分地域向全国用户提供呼叫系统推广托管型服务，帮助企业在企业通信、信息管理、服务水平、工作效率方面得到全方位提升，为企业塑造成本低廉、服务先进的专业呼叫系统及信息化管理软件。
400呼叫中心服务使用全推广托管模式，众合教育无需投资呼叫系统设施，大大降低了该企业的资金投入，减少运营本钱，便可享受专业呼叫系统服务；400呼叫中心系统不受时间和地域限制，顾客来电可智能路由到空闲坐席，客服职员可以在国内任何地址为顾客服务。并达成了呼叫系统座席随业务需要而随时增减，灵活调配，防止因业务量没办法预估而导致的企业资源浪费。
北京方圆众合教育科技公司在北京、上海、广州等中心城市设立以“众合教育”为品牌的直属学校十余所，在2、三线城市设立代理教学网点数十家。众合教育正在飞速形成司法考试培训、法律图书出版发行、法律专业服务、非考试类法律培训项目等事业部门，并把事业中心定坐落于司法考试的教学培训服务，将行业定坐落于中国的法律教育与培训服务。众合教育将以传播法律常识、输送法律人才、提供法律服务帮助中国法治化进程为使命，致力于塑造集法律教育、培训与图书出版、法律专业服务于一体的教育集团。
400呼叫中心为其达成： 业务咨询：无论顾客身处什么地方，都可通过教育培训机构所提供的统一电话号码进行呼入，400呼叫中心可依据预先设置的智能路由互联网自动分配电话转接，不需要人工干涉就可依据顾客需要自动转接给相应的部门，由专职职员进行业务咨询的受理，为顾客提供咨询服务。
信息查看：顾客可通过呼叫系统所提供的自动语音导航或人工座席进行查看，包含交费状况、成本用状况、课程安排、教师信息、服务内容、各区域学校地址、电话、联系人、招生人数等等综合业务信息。
顾客回访服务：通过对特定的顾客进行回访，进行认可度调查，知道顾客的建议，建议和潜在需要，对分支机构进行监督，提升分支机构的教育能力和服务水平。
更为要紧的是，众合教育引入呼叫系统服务，健全运营能力，实时、统一的教务管理等方面，具备要紧意义。